RÜCKSENDUNGEN UND ANSPRÜCHE
Falls das gekaufte Produkt nicht den Erwartungen unserer Kunden entspricht, bieten wir die Möglichkeit der Rückgabe an.
Nachfolgend geben wir Ihnen detaillierte Informationen zu den Rückgabebedingungen und den verschiedenen verfügbaren Rückgabeoptionen.
RÜCKSENDUNGEN
Gemäß den geltenden Gesetzen haben Sie 14 Tage Zeit, die gekaufte Ware zurückzugeben.
Um vom Vertrag zurückzutreten und ein bei uns gekauftes Produkt zurückzusenden, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Rücksendeformular
Bitte füllen Sie das Rücksendeformular aus und legen Sie es dem Paket bei.
Laden Sie das Formular hier herunter:
2. RÜCKSENDUNG DES PRODUKTS
Bitte senden Sie das Produkt zusammen mit sämtlichem Zubehör zurück.
Jeder zurückgesendete Artikel muss ordnungsgemäß verpackt und gesichert sein und sich in seiner Originalverpackung befinden, die unbeschädigt sein darf.
3. LIEFERADRESSE
Sie können das Paket an folgende Adresse zurücksenden:
VAIRA WERONIKA WÓJCIK
MAZOWIECKA 12/36
00-048 Warschau
POLEN
T: +48 571 863 593
E: hi@vaira.pl
BESCHWERDEN / ANSPRÜCHE
Um eine Beschwerde einzureichen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Antragsformular
Bitte füllen Sie das Schadensformular aus und legen Sie es dem Paket bei.
Das Dokument sollte folgende Informationen enthalten: vollständiger Name, E-Mail-Adresse oder Postanschrift, Telefonnummer, Produktnummer, Grund der Reklamation, Kaufdatum und Datum des Auftretens des Mangels. Formular hier herunterladen:
2. RÜCKSENDUNG DES PRODUKTS
Wenn Sie eine Reklamation einreichen, senden Sie bitte das Produkt zusammen mit sämtlichem Zubehör und einer Kopie der Kaufrechnung zurück.
3. LIEFERADRESSE
Das reklamierte Produkt sollte an folgende Adresse gesendet werden:
VAIRA WERONIKA WÓJCIK
MAZOWIECKA 12/36
00-048 Warschau
POLEN
T: +48 571 863 593
E: hi@vaira.pl